Zo werkt mijnhuis.nu in de praktijk
Een doorlopende flow van lead tot service. Geen losse tools, geen dubbel werk — alles in één dossier per klant.
Wat krijg je
- Lead binnen → automatisch gekwalificeerd
- Schouw op locatie → fotorapportage
- Offerte aan de keukentafel → digitaal getekend
- Planning → monteursapp → werkbon
- Oplevering → klantportaal → service
De 5 stappen van lead tot service
Stap 1 — Lead binnen. Of de aanvraag nu uit je website komt, van een partnerportaal of via een buurtactie, mijnhuis.nu vangt alle leads in één inbox op. UTM-tracking laat zien welke bron werkt, automatische kwalificatie filtert kansrijke aanvragen op postcode en verbruik, en de lead wordt direct toegewezen aan een adviseur met SLA-bewaking.
Stap 2 — Schouw op locatie. De adviseur rijdt langs met de tablet. Branche-specifieke schouwformulieren leiden hem door dakvlakken, meterkast, isolatiewaarden of laadinfra. Foto's krijgen annotaties, metingen worden vastgelegd en het rapport rolt direct in de offerte-flow.
Stap 3 — Offerte aan de keukentafel. Geen werk meer 's avonds op kantoor: de offerte is binnen 10 minuten klaar met pakketprijzen, ISDE-subsidie en BTW. Klant tekent digitaal met iDeal-aanbetaling. Stap 4 — Planning en monteursapp. Het project rolt op de planning, monteurs zien hun werkbon op de telefoon — inclusief route, materiaal en checklist. Stap 5 — Oplevering en service. Klantportaal toont status, opleverdossier en service-momenten staan automatisch op de planning.