Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met je gegevens

mijnhuis.nu verwerkt persoonsgegevens van gebruikers van het platform en van eindklanten van onze klanten. Alle verwerking is volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). We zijn verwerker voor de data die onze klanten in het systeem zetten, en verantwoordelijke voor de gegevens van onze eigen platform-gebruikers.

Welke gegevens we verzamelen: accountgegevens (naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam, KVK), gebruiksgegevens (inlogmomenten, IP-adres, browsertype), klantgegevens die je zelf invoert (leads, offertes, schouwen), communicatiegegevens en betalingsgegevens. Alle data wordt versleuteld opgeslagen in datacenters binnen de Europese Unie.

Je rechten als betrokkene: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een mail naar info@mijnhuis.nu om een verzoek in te dienen — wij reageren binnen één maand. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Versleutelde opslag in EU-datacenters
• Verwerkersovereenkomst standaard bij elk klant-account
• Geen verkoop of doorverkoop van gegevens
• Bewaartermijn maximaal 30 dagen na opzegging (m.u.v. wettelijke bewaarplichten)
• Volledige ondersteuning voor inzage, rectificatie, verwijdering en dataportabiliteit