Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hieronder de vragen die we het vaakst krijgen van installateurs die overwegen om met mijnhuis.nu te starten. Staat jouw vraag er niet bij? Mail info@mijnhuis.nu of plan een demo — we beantwoorden alles persoonlijk binnen één werkdag.
Veelgestelde vragen
- Hoe lang duurt de implementatie?
- De meeste klanten zijn binnen 2 weken live, inclusief datamigratie en training. Voor kleinere bedrijven (1–5 monteurs) is een paar dagen genoeg.
- Kan ik mijn bestaande klanten en projecten importeren?
- Ja. We migreren standaard vanuit Excel, en hebben koppelingen voor de meeste boekhoud- en CRM-pakketten zoals Twinfield, Exact, Snelstart en HubSpot.
- Is mijnhuis.nu AVG-conform?
- Ja. Alle data wordt versleuteld opgeslagen in de EU, je krijgt standaard een verwerkersovereenkomst en we ondersteunen alle AVG-rechten (inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit).
- Wat kost mijnhuis.nu?
- Drie plannen — Starter, Professional en Enterprise — prijs per gebruiker per maand. Maandelijks opzegbaar, korting bij jaarbetaling, alle modules inbegrepen. Actuele bedragen op /prijzen.
- Werkt de monteursapp ook offline?
- Ja. Werkbonnen, foto's en metingen worden lokaal opgeslagen en synchroniseren zodra er weer netwerk is — ideaal voor locaties zonder bereik.
- Kan ik koppelen met mijn boekhouding?
- Ja. Standaardkoppelingen met Twinfield, Exact en Snelstart, plus een open API voor maatwerkkoppelingen.
- Welke branches worden ondersteund?
- Zonnepanelen, warmtepompen, thuisbatterijen, laadpalen en isolatie — elk met branche-specifieke schouwformulieren, calculaties en koppelingen.